333bat নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 333bat প্ল্যাটফর্ম ("সাইট", "আমরা", "আমাদের") এবং এর নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যকারী একটি চুক্তি গঠন করে। 333bat সাইটে প্রবেশ করলে বা কোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

মূল সংজ্ঞা

• "প্ল্যাটফর্ম" — 333bat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট যা নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা ও উপলব্ধ তহবিল।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট ওয়াজারিং শর্তের অধীন।
• "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস থেকে অর্থ উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

333bat-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন।

বয়স সীমাবদ্ধতা

333bat-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স যাচাই করতে হবে। অনূর্ধ্ব-২১ কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আবাসিক ঠিকানায় মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো বোনাস বা জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।

নিবন্ধনে প্রদত্ত তথ্যের সত্যতা

• নিবন্ধনের সময় সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী পূর্ণ নাম প্রদান করতে হবে।
• তথ্যে অসংগতি পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট যাচাই স্থগিত বা প্রত্যাখ্যান হতে পারে।
• আপনার তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সনাক্ত হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত না করার ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য 333bat দায়ী নয়।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

333bat ব্যবহার করার ক্ষেত্রে আপনি নিম্নলিখিত নীতিগুলো মেনে চলতে সম্মত।

ব্যবহারকারীর সাধারণ দায়িত্ব

• প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র আইনসম্মত বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করুন।
• আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট নিজে পরিচালনা করুন — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• দায়িত্বশীলভাবে বাজি ধরুন এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে রিপোর্ট করুন।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• কোনো প্রকার জালিয়াতি, কারচুপি বা সিস্টেম হ্যাক করার প্রচেষ্টা।
• বট, অটোমেটেড সফ্টওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা অপব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা বা তাদের তথ্য চুরি।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা সুযোগ হিসেবে ব্যবহার করা।
• ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

333bat-এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত সকল নিয়ম এই অনুচ্ছেদে বর্ণিত হয়েছে।

ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা

আমরা বর্তমানে বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি — bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ) ও Rocket। সর্বনিম্ন ডিপোজিট সীমা প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০।

উইথড্রয়াল নীতি

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৮০০।
• সফলভাবে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্রয়াল সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই পাঠানো হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।

লেনদেন সংক্রান্ত অস্বীকৃতি

333bat নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে যেকোনো লেনদেন প্রত্যাখ্যান বা বিলম্বিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে: অ্যাকাউন্ট যাচাই অসম্পন্ন থাকা; সন্দেহজনক কার্যক্রমের তদন্ত চলাকালীন; বা প্রযুক্তিগত সমস্যার সময়ে। এরূপ ক্ষেত্রে আমাদের সহায়তা দল আপনাকে অবহিত করবে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

333bat-এ প্রদত্ত সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত শর্তের অধীন।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। ৳১৪,০০০ বা তার বেশি ডিপোজিট করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২২,০০০।

ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট

• স্বাগত বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০ গুণ (10x)।
• অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরার পর উইথড্রয়াল যোগ্য হবে।
• ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের সময়সীমা বোনাস সক্রিয়করণের ৩০ দিনের মধ্যে।
• নির্দিষ্ট গেমে বোনাস মানি ব্যবহারের ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হতে পারে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য এবং অহস্তান্তরযোগ্য।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• 333bat যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহারের অধিকার রাখে।
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত পাওয়া যাবে।

গেমিং বিধিমালা ও ফলাফল

333bat-এ প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে যা গেম শুরুর আগে প্রদর্শিত হয়। নিম্নলিখিত সাধারণ নীতিগুলো সকল গেমে প্রযোজ্য।

গেমের ফলাফল

• সকল গেমের ফলাফল একটি যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
• 333bat ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• গেমের ফলাফল বিষয়ক যেকোনো বিরোধে 333bat-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

বাজি বাতিল নীতি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা গেম প্রদানকারীর সার্ভার বিভ্রাটের কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সংশ্লিষ্ট বাজির পরিমাণ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। 333bat বিশেষ পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট গেমে বাজির সীমা পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

333bat নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের সন্দেহ।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহে ব্যর্থতা।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার।
• নিরাপত্তা হুমকি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের তদন্তকালীন সময়ে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে যেকোনো অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

333bat ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।

আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 333bat নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেমে অংশগ্রহণে ব্যর্থতা।
• তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটিজনিত সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের কারণে সেবায় সাময়িক বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• গেমিং থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতি — যা গেমিংয়ের সহজাত ঝুঁকি।

দায়িত্বশীল গেমিং

333bat বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং এটি যেন আসক্তিতে পরিণত না হয় তার জন্য আমরা সক্রিয় পদক্ষেপ নিই।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

• ব্যবহারকারীদের ডিপোজিট ও বাজির সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান।
• প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের ব্যবস্থা।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ সনাক্তে সহায়তা।
• সংকটে পড়া ব্যবহারকারীদের পেশাদার সহায়তায় নির্দেশনা প্রদান।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে এবং সহায়তার সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

333bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ই-মেইল বা ইন-সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং 333bat-এর সাথে ব্যবহারকারীর সম্পর্ক সংশ্লিষ্ট প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার অধীন। যেকোনো বিরোধ আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী বিষয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিম্নোক্ত মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ই-মেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা সহায়তা পাওয়া যায়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো আর কার্যকর নয়।